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注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

■商品到着までの流れ

ご注文後5営業日以内(祝祭日、土日曜日は除く)に発送いたします。
大量の場合は遅れることもあることをご了承ください。
また、お届け希望日指定の場合は、ご注文後8日以降の日時の指定とさせていただきます。(一部地域を除きます。)
尚、お支払いが銀行振込、コンビニ支払のお客様は入金確認後の発送となります。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■お支払方法

クレジットカード、代金引換、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング払、コンビニ払(払込票)、銀行振込
よりお支払い方法をお選びいただけます。

●クレジットカード
 VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。(分割での支払いも出来ます。)


●代金引換
 商品到着時に、お届けしたお客様に代金をお支払いいただく方法です。
 ご注文後、商品を発送いたします。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
 ※ゆうパックの代金引換サービスを利用しております。
 ※このお支払い方法が使える上限金額は、合計で50,000円未満とさせていただきます。
 ※代引手数料はお客様のご負担となります。
  30,000円未満税込324円、50,000円未満税込540円
 ※商品によってはご利用になれない場合がございます。

●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング支払
 注文完了画面や注文確認メールに記載される「お支払い番号」を使って、コンビニ店頭や銀行ATM、ネットバンクと、
 いろいろなところで代金をお支払いいただける方法です。
 ※ご注文後7日以内にお支払いください。
 ※商品は当店への入金の確認が取れてからの発送となります。
  そのため「お届け希望日」を設定されてもご希望に添えない場合があります。
 ※このお支払い方法が使える上限金額は、合計で50,000円未満とさせていただきます。
 ※手数料は、お客様のご負担となります。
  9,000円未満税込324円、15,000円未満税込540円、20,000円未満税込756円、30,000円未満税込1,134円、
  40,000円未満税込1,512円、50,000円未満2,041円


●コンビニ支払(払込票)
 ご注文後、「コンビニ払込票」を郵送にてお送りさせていただきます。
 「コンビニ払込票」にてコンビニにて代金をお支払いいただく方法です。
 ※商品の発送は当店での入金確認後になります。入金確認はコンビニでお支払い後7~10日後になります。
  ご注文後、3週間~1ヶ月後の納品になる場合があります。
  そのため「お届け希望日」を設定されてもご希望に添えない場合があります。
 ※ご注文後14日以内にお支払いください。
 ※このお支払い方法が使える上限金額は、合計で50,000円未満とさせていただきます。
 ※手数料(税込324円)は、お客様のご負担となります。
 ※商品によってはご利用になれない場合がございます。



●銀行振込
 ご注文後、「ご注文受付メールに」に記載されている、弊社指定の銀行に代金をお振り込みいただく方法です。
 ※ご注文後7日以内にお支払いください。
 ※商品は当店への入金の確認が取れてからの発送となります。
  そのため「お届け希望日」を設定されてもご希望に添えない場合があります。
 ※振込手数料は、お客様のご負担となります。


■送料および手数料について

・全ての商品が、送料込みの価格になります。(※離島・一部地域には追加料金が発生する場合がございます。)
・代引手数料または振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
・消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

■商品の返品・交換について

※商品が注文したものと違った場合や不良品だった場合
 商品をお取り替えさせていただきますので、下記までご連絡の上「着払い」でご返送ください。

 ●連絡先
  〒270-0173 千葉県流山市谷66-1 ロジポート流山 2F
  クレシア物流株式会社 クレシアオンラインショップ担当

 ●お電話でのお問い合わせ
  04-7140-6273
  受付時間:10:00~16:00
  土・日・祝祭日を除く。

※返品・交換のご連絡
 商品到着後7日以内にお願いします。

※返品・交換の送料
 お客様都合による返品は送料をご負担ください。
 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

※その他
 ※次の場合の、商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
 ・商品到着後から、7日以上経過した商品
 ・お客様によって、汚損、破損された商品
 ・開封された商品(段ボール、パッケージ含む)
 ・ご使用になられた商品
 ・お客様都合による、返品・交換

●クレシアギフトカードは、お取替え・ご返金はできませんのでご容赦ください。

■のしサービスについて

『クレシアオンラインショップ』では「のしシール」(短冊シール)添付サービスを、無料にて行っております。
お客様の贈り物のシーンに合わせてご活用ください。

※ご利用方法
 商品購入カート画面の、「のしシール」からご指定ください。

※「のしシール」について
・「御中元」「御歳暮」「御年賀」「御祝」「内祝」「御礼」「御贈答」「御見舞」「快気祝」「志」の10種類の中から
1つお選びいただけます。
 (※複数のお届け先の場合、お届け先ごとに違ったのしシールの指定も可能です。)
・サイズは、縦120×63mmの短冊シールです。
・のしシールへの記名(送り主のお名前を記載すること)はできません。
・ご注文者様(送り主)のお名前につきましては、宅急便の送り状の「ご依頼主」の欄に印字されます。

※マグネットバー「くっつくん」は『封筒でのお届け』のため、「のしシール」のご希望はお受けできません。

■クレシアオンラインショップの運営について

「クレシアオンラインショップ」は、Webサイト上で日本製紙クレシア製品を購入できるオンラインショップです。
販売は日本製紙クレシア株式会社が販売業務を委託したクレシア物流株式会社が行います。

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